Business School
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盡管醫(yī)療保健管理與醫(yī)療健康管理之間有許多相似之處,但這兩個(gè)術(shù)語(yǔ)是不可互換的。您是在尋求對(duì)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)日常運(yùn)營(yíng)的更多控制權(quán),還是要做出影響整個(gè)組織的決策?
這些問(wèn)題的答案將幫助您確定您想朝自己的職業(yè)發(fā)展的方向。
什么是衛(wèi)生保健管理?
“管理員”一詞可能用于特定角色,但是醫(yī)療保健管理是一個(gè)籠統(tǒng)的術(shù)語(yǔ),涵蓋了醫(yī)療保健環(huán)境中的多項(xiàng)職責(zé)。無(wú)論是醫(yī)療辦公室,門診設(shè)施還是醫(yī)院,醫(yī)療保健管理部門都將監(jiān)督運(yùn)營(yíng),包括人員配備,日程安排,計(jì)劃和預(yù)算,以及其他職責(zé)。
什么是醫(yī)療健康管理?
在醫(yī)療保健管理中,*您將更多地參與組織的業(yè)務(wù)方面,其中可能包括市場(chǎng)營(yíng)銷,設(shè)施管理和資本改善項(xiàng)目等各種工作。
衛(wèi)生保健管理與管理:異同
相似之處
醫(yī)療保健管理和醫(yī)療保健管理都是領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域。您將承擔(dān)巨大的責(zé)任,并且每天都要進(jìn)行大量面對(duì)面的對(duì)話,盡管醫(yī)療保健管理和管理角色很少涉及患者互動(dòng)。這兩個(gè)領(lǐng)域?qū)τ诮M織的整體成功至關(guān)重要,它們需要對(duì)復(fù)雜的行業(yè)規(guī)則和法規(guī)有透徹的了解。
差異性
在醫(yī)療保健管理中,您的重點(diǎn)是患者的健康,而醫(yī)療保健經(jīng)理則在處理組織的健康。簡(jiǎn)而言之,您可以說(shuō)管理涉及“日常”,而管理則監(jiān)督“大局”。
這些角色需要什么技能?
每個(gè)工作都需要軟技能和硬技能的結(jié)合,但是醫(yī)療保健管理和管理角色在很大程度上取決于您的領(lǐng)導(dǎo),同理心和分析能力。通過(guò)您的教育和日?;?dòng),您將希望擁有并完善您的:
溝通技巧
在醫(yī)療保健領(lǐng)導(dǎo)或監(jiān)督環(huán)境中,您必須能夠與同事,員工,患者及其家人建立聯(lián)系并建立共同點(diǎn),同時(shí)學(xué)會(huì)識(shí)別并克服溝通障礙。
團(tuán)隊(duì)合作能力
在您的部門和組織內(nèi)發(fā)展化學(xué)和融洽的關(guān)系將創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)感和共同目標(biāo),同時(shí)讓每個(gè)人都能展示自己的長(zhǎng)處。作為醫(yī)療保健管理員或經(jīng)理,您必須能夠制定出共同的愿景,以便將事情向前推進(jìn)。
解決問(wèn)題的能力
解決問(wèn)題需要分析和頭腦冷靜的結(jié)合。這在醫(yī)療保健設(shè)置中至關(guān)重要,因?yàn)樵谶@種情況下,患者的診斷經(jīng)常會(huì)發(fā)生變化,您需要處理大量的傳入數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)檢索和分析技巧
在做出任何決定之前,需要獲取和整理上述數(shù)據(jù)。由于電子健康記錄是當(dāng)今醫(yī)療保健環(huán)境中的標(biāo)準(zhǔn)配置,因此您必須能夠在這些系統(tǒng)中工作以收集和報(bào)告患者數(shù)據(jù)。
財(cái)務(wù)規(guī)劃技巧
在行政和管理級(jí)別,您將必須了解財(cái)務(wù)報(bào)告,預(yù)算,成本分類和合同津貼等概念。通過(guò)教育或經(jīng)驗(yàn),您必須將這些技能發(fā)揮作用。
對(duì)衛(wèi)生保健管理員或經(jīng)理職業(yè)的教育要求是什么?
在醫(yī)療保健行業(yè)中,生死攸關(guān)的決定每天都在做出,因此,雇主將尋求雇用對(duì)全局有全面了解的專業(yè)人員,包括患者護(hù)理技術(shù),政策和法規(guī)。
在醫(yī)療保健行政管理領(lǐng)域,負(fù)責(zé)分析該國(guó)就業(yè)數(shù)據(jù)的機(jī)構(gòu)美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局(BLS)預(yù)測(cè),到本十年末,這一數(shù)字將增長(zhǎng)32%,并補(bǔ)充說(shuō),大多數(shù)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)理將擁有“進(jìn)入該領(lǐng)域之前至少具有學(xué)士學(xué)位”。
在學(xué)士學(xué)位級(jí)別,您的課程應(yīng)包括涉及衛(wèi)生保健關(guān)鍵要素的課程,例如會(huì)計(jì),商務(wù),衛(wèi)生保健管理,衛(wèi)生信息管理和社會(huì)學(xué)。例如,在亞利桑那大學(xué)全球校園(UAGC)的“衛(wèi)生保健管理”計(jì)劃中,基本課程包括:
HCA 322保健倫理與醫(yī)學(xué)法
對(duì)于生死攸關(guān)的決定,您對(duì)醫(yī)療保健管理的道德和法律含義的理解至關(guān)重要。道德和醫(yī)學(xué)法課程將拓寬您的獲取,負(fù)擔(dān)能力,風(fēng)險(xiǎn)管理,醫(yī)療保健干預(yù)措施和人權(quán)方面的知識(shí)。本課程介紹了醫(yī)療保健管理的道德和法律含義。分析了提供衛(wèi)生服務(wù)時(shí)遇到的獨(dú)特法律方面。風(fēng)險(xiǎn)管理,持續(xù)質(zhì)量保證,監(jiān)護(hù),機(jī)構(gòu)審查委員會(huì)以及特殊人群和不同人群的需求等概念在課程中提供了討論要點(diǎn)。倫理學(xué)和醫(yī)學(xué)法學(xué)的重疊領(lǐng)域得到了檢驗(yàn)。案例研究以及對(duì)道德和法律先例設(shè)定決策的討論被用于將理論與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系起來(lái)。
HCA 340衛(wèi)生與公共服務(wù)管理
無(wú)論是衛(wèi)生保健管理還是管理,您的學(xué)位課程都必須包括檢查衛(wèi)生保健環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)力,管理理論和組織結(jié)構(gòu)的課程。本課程將幫助您將這些核心領(lǐng)導(dǎo)技能與您的其余知識(shí)相結(jié)合。學(xué)生將獲得醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)和管理理論的概述,并探索人員服務(wù),組織設(shè)計(jì),財(cái)務(wù)管理,計(jì)劃評(píng)估,領(lǐng)導(dǎo)力理論,計(jì)劃規(guī)劃和實(shí)施監(jiān)督關(guān)系。學(xué)生將研究有助于提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的臨床和行政職位。前提條件:HCA 205,HCA 305或HPR 231。
BUS 303人力資源管理
無(wú)論您是監(jiān)管單個(gè)部門還是整個(gè)機(jī)構(gòu),您都需要了解一些人力資源標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐。本課程介紹了人力資源管理領(lǐng)域。要討論的主題包括交流,激勵(lì)和人員管理。該課程將包括對(duì)與人力資源領(lǐng)域有關(guān)的當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐以及法律環(huán)境的審查。
ACC 281醫(yī)療保健專業(yè)人員的會(huì)計(jì)概念
在管理級(jí)別,您需要對(duì)會(huì)計(jì)慣例和程序有基本的了解。本課程是一門應(yīng)用管理和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程,旨在為醫(yī)療保健決策者提供醫(yī)療保健會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)和程序的基本概念。先決條件:定量推理核心能力和數(shù)字素養(yǎng)能力的成功完成。
由于教育是提高您的職業(yè)和增加機(jī)會(huì)的關(guān)鍵,因此您可能會(huì)發(fā)現(xiàn),碩士學(xué)位需要晉升為行政和行政領(lǐng)導(dǎo)職位。在碩士學(xué)位級(jí)別,您的學(xué)位課程應(yīng)包括以下課程:
金融
經(jīng)濟(jì)學(xué)
領(lǐng)導(dǎo)
品質(zhì)提升
風(fēng)險(xiǎn)管理
衛(wèi)生政策與法律
倫理
策略計(jì)劃
信息系統(tǒng)
統(tǒng)計(jì)推理
人力資源
在醫(yī)療保健管理學(xué)士學(xué)位課程中,您將花費(fèi)大量時(shí)間參加商務(wù)課程。BLS報(bào)告說(shuō):“同時(shí)關(guān)注管理和醫(yī)療保健的學(xué)位將與業(yè)務(wù)相關(guān)的課程與醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),醫(yī)院組織和健康信息系統(tǒng)的課程結(jié)合在一起?!?
您可以在“醫(yī)療保健管理”學(xué)士學(xué)位課程中修讀的一些課程包括:
項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理是每個(gè)行業(yè)中發(fā)展最快的領(lǐng)域之一,該領(lǐng)域的課程提供了幫助您識(shí)別適用于醫(yī)療保健行業(yè)的項(xiàng)目管理周期所需的技能。課程通常涵蓋諸如如何從概念到完成來(lái)監(jiān)督項(xiàng)目,如何管理預(yù)算,預(yù)測(cè)和避免風(fēng)險(xiǎn)以及與多個(gè)利益相關(guān)者打交道等主題。
供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈管理是醫(yī)療保健部門的一項(xiàng)重要職責(zé),涉及包括供應(yīng)商,生產(chǎn)商,客戶等在內(nèi)的幾類人。這些課程旨在幫助您開(kāi)發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的供應(yīng)鏈管理框架,重點(diǎn)是性能優(yōu)化,成本管理和調(diào)整,客戶滿意度以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和集成。
商業(yè)管理
這些課程通常側(cè)重于日常醫(yī)療保健業(yè)務(wù)管理任務(wù),例如制定策略和監(jiān)督運(yùn)營(yíng)-您經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)所需的技術(shù)和流程。
在碩士學(xué)位級(jí)別,“健康護(hù)理管理”課程將包括以下課程:
營(yíng)運(yùn)管理
服務(wù)線開(kāi)發(fā)
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策
營(yíng)銷
領(lǐng)導(dǎo)
財(cái)務(wù)管理
衛(wèi)生保健管理員和經(jīng)理的工作前景如何?
您決定進(jìn)行與健康相關(guān)的教育,這將使您在這個(gè)每天都在快速增長(zhǎng)的領(lǐng)域中獲得機(jī)會(huì),這在申請(qǐng)大學(xué)時(shí)會(huì)感到很興奮。根據(jù)美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局(BLS)的數(shù)據(jù),到2029年,醫(yī)療保健行業(yè)將處于激增之中,這將帶來(lái)多達(dá)240萬(wàn)個(gè)新的就業(yè)機(jī)會(huì)。增長(zhǎng)的原因是嬰兒潮一代的人口老齡化以及用于患者治療,診斷和記錄保存的新技術(shù)的實(shí)施。
考慮到這一點(diǎn),您可以使用衛(wèi)生保健管理專業(yè)的學(xué)士學(xué)位來(lái)?yè)?dān)任以下職務(wù):
醫(yī)療保健辦公室工作人員
醫(yī)療行政
醫(yī)院運(yùn)作
醫(yī)療衛(wèi)生人力資源
醫(yī)療策略
衛(wèi)生服務(wù)管理
設(shè)備管理
醫(yī)療信息管理
臨床研究管理
診所管理員
健康信息經(jīng)理
此外,如果您選擇攻讀衛(wèi)生保健管理碩士學(xué)位,那么您將為擔(dān)任許多高級(jí)管理職務(wù)做好準(zhǔn)備,包括:
HMO管理員
合同談判員
行政服務(wù)總監(jiān)
醫(yī)院管理員
臨床部經(jīng)理
顧問(wèn)醫(yī)療保健管理員
醫(yī)療保健項(xiàng)目總監(jiān)
根據(jù)BLS的研究,醫(yī)療保健服務(wù)經(jīng)理職位的示例(通常需要獲得學(xué)士學(xué)位)包括:
療養(yǎng)院管理員
臨床經(jīng)理
健康信息經(jīng)理
這些職位以及其他職位需要軟技能和硬技能的結(jié)合,因?yàn)樗鼈兛赡苌婕岸喾N職責(zé),包括:
提高提供醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量
制定部門目標(biāo)
確保設(shè)施符合法律法規(guī)
招聘,培訓(xùn)和監(jiān)督員工
管理設(shè)施的財(cái)務(wù),例如病人費(fèi)用和賬單
建立工作時(shí)間表
準(zhǔn)備和監(jiān)控預(yù)算和支出,以確保部門在資金限額內(nèi)運(yùn)作
在投資者會(huì)議或理事會(huì)上代表該機(jī)構(gòu)
保持和組織設(shè)施服務(wù)的記錄,例如使用的病床數(shù)量
與醫(yī)務(wù)人員和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通
雖然您的課程將為您取得未來(lái)的成功做好準(zhǔn)備,但重要的是要記住,醫(yī)療保健一直在發(fā)展,您應(yīng)該為法律,法規(guī)和技術(shù)的變化做好準(zhǔn)備。
如果您希望在上學(xué)時(shí)迅速找到工作,或者想繼續(xù)研究與您的職業(yè)和個(gè)人志向相稱的職業(yè),那么O * NET數(shù)據(jù)庫(kù)是提供職業(yè)數(shù)據(jù)的絕佳資源。只需搜索“醫(yī)療保健管理”或“醫(yī)療保健管理”即可查看工作前景,描述和相關(guān)信息,這些信息將幫助您在職業(yè)生涯中取得成功。
什么是下一步?
教育仍然是促進(jìn)職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,并且了解當(dāng)今的大多數(shù)醫(yī)療保健學(xué)生將需要學(xué)士學(xué)位才能從事明天的工作,這將有助于您確定下一步的工作。
一個(gè)藝術(shù)在衛(wèi)生保健管理學(xué)士將作為你的職業(yè)生涯奠定了基礎(chǔ),使您沉浸在社會(huì),政治,倫理,法律和經(jīng)濟(jì)因素的影響,醫(yī)療保健行業(yè)作為一個(gè)整體,在這一天到一天的決策地面。作為畢業(yè)生,您將具備以下職業(yè)能力:
分析醫(yī)療保健系統(tǒng)的法律和道德問(wèn)題
探索影響醫(yī)療保健服務(wù)提供的文化和社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量
在監(jiān)管環(huán)境中檢查醫(yī)療保健服務(wù)的提供
分析美國(guó)醫(yī)療服務(wù)的主要融資體系
分析推動(dòng)醫(yī)療保健系統(tǒng)變革的主要力量
評(píng)估社區(qū)和公共衛(wèi)生服務(wù)面臨的主要問(wèn)題
在醫(yī)療保健環(huán)境中運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力的理論層面
衛(wèi)生保健管理碩士學(xué)位可以擴(kuò)展您對(duì)衛(wèi)生保健領(lǐng)域的知識(shí),并且是為那些希望在衛(wèi)生保健管理領(lǐng)域內(nèi)尋找新機(jī)會(huì)的人而設(shè)計(jì)的。由于該碩士課程在醫(yī)療保健領(lǐng)域具有全面性和先進(jìn)性,因此學(xué)生和行業(yè)中的潛在雇主都非常希望這樣做。
完成衛(wèi)生保健管理碩士課程后,您將能夠:
在組織決策中應(yīng)用醫(yī)療保健財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)概念
在制定戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)組織成果和建立專業(yè)價(jià)值模型中運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力原則
制定符合法律和道德標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療保健決定
在組織計(jì)劃和決策中利用醫(yī)療保健信息技術(shù)和統(tǒng)計(jì)推理
在醫(yī)療保健環(huán)境中表現(xiàn)出對(duì)多樣性的敏感性
使用質(zhì)量改進(jìn)和風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估醫(yī)療保健結(jié)果
在解釋衛(wèi)生政策時(shí)運(yùn)用衛(wèi)生保健的經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)
在醫(yī)療保健問(wèn)題的解決中應(yīng)用解決問(wèn)題的方法
傳達(dá)專業(yè)知識(shí)中最新知識(shí)的醫(yī)療保健專業(yè)人員的責(zé)任。如果您有興趣在靈活的在線環(huán)境中攻讀學(xué)位,并按計(jì)劃優(yōu)先完成目標(biāo)。
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