Business School
商學(xué)院
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碩博導(dǎo)讀:法國(guó)IPAG商學(xué)院在職博士《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》課程“后疫+高通脹時(shí)代中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑研究”,在數(shù)字化時(shí)代,結(jié)果導(dǎo)向是必然。中國(guó)正進(jìn)入到管理革命的時(shí)代,迫切需要從每個(gè)個(gè)體身上充分釋放潛力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者如何管理?如何經(jīng)營(yíng)?2021年6月26日-27日,GPA全球研究生聯(lián)合會(huì)研討以后疫+高通脹時(shí)代推動(dòng)中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑研究為主題在上海如期舉行。
全球研究生聯(lián)合會(huì)
Global postgraduates Alliance MBA/EMBA/DBA
課程名稱《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》
課程主題:后疫+高通脹時(shí)代推動(dòng)中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑研究
主講導(dǎo)師:陳京展(博士)
昂淶國(guó)際商業(yè)研究院院長(zhǎng)
主題
Management and Administration
管理 & 經(jīng)營(yíng)
國(guó)際形勢(shì),正在悄悄起變化。全球芯片短缺危機(jī)、人民幣從7.2升值到6.3、大宗商品(是指可進(jìn)入流通領(lǐng)域,非零售環(huán)節(jié),具備商品屬性且用于工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與消費(fèi)使用的大批量買(mǎi)賣(mài)的物質(zhì)商品)持續(xù)漲價(jià)、國(guó)際物流價(jià)格暴漲……這些都是新近發(fā)生的一些經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。
一場(chǎng)全球性的通貨膨脹或許將會(huì)到來(lái),對(duì)于這些問(wèn)題,將會(huì)如何影響企業(yè)和個(gè)人?又該如何應(yīng)對(duì)?國(guó)內(nèi)、國(guó)外最近有哪些最新的形勢(shì)變化?2021年乃至未來(lái)更長(zhǎng)的一段時(shí)間,我們將面臨怎樣的大格局?
■ 陳京展導(dǎo)師從以下幾大主題做了詳細(xì)的分享
Q1、PART 01高通脹時(shí)期企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理風(fēng)險(xiǎn)
一、什么是后疫情時(shí)代?
所謂后疫情時(shí)代,并不是我們?cè)瓉?lái)想象的疫情完全消失,一切恢復(fù)如前的狀況,而是疫情時(shí)起時(shí)伏,隨時(shí)都可能小規(guī)模爆發(fā),從外國(guó)外地回流以及季節(jié)性的發(fā)作,而且遷延較長(zhǎng)時(shí)間,對(duì)各方面產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的時(shí)代。
二、后疫情時(shí)代的基本特征
一類典型特征:
1、疫情還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束,隨時(shí)有局部性爆發(fā)的可能;
2、疫苗在全球很多國(guó)家和地區(qū)的普及率還很低;
3、全球各國(guó)的國(guó)門(mén)還沒(méi)有完全互相開(kāi)放,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇不確定。
另一類典型特征:
1、傳統(tǒng)交流方式被迫發(fā)生了變化;
2、人們的購(gòu)物方式和加速改變;
3、很多人的工作方式也隨之改變了;
4、很多人消費(fèi)理念發(fā)生變化。
三、后疫情對(duì)中國(guó)普通中小企業(yè)生存的有利影響
分別為:政策管控,資金扶持,市場(chǎng)回暖。主要體現(xiàn)在內(nèi)貿(mào)產(chǎn)銷企業(yè)和外貿(mào)及關(guān)聯(lián)企業(yè)。
內(nèi)銷產(chǎn)業(yè)企業(yè)
1、全國(guó)基本消除封城現(xiàn)象人們?nèi)粘I钪鸩交謴?fù)正常;
2、日常消費(fèi)需求恢復(fù)到疫情前甚至有些方面還是提高;
3、線上消費(fèi)漸成主流;
4、工業(yè)品市場(chǎng)產(chǎn)銷穩(wěn)定;
5、新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。
外貿(mào)及關(guān)聯(lián)企業(yè)
1、中國(guó)最早全面復(fù)工并恢復(fù)產(chǎn)能,全球風(fēng)景這邊獨(dú)好;
2、擁有最健全的全產(chǎn)業(yè)鏈;
3、高度發(fā)達(dá)的國(guó)內(nèi)物流體系支撐供應(yīng)鏈的時(shí)效問(wèn)題;
4、很多行業(yè)訂單爆滿;
5、人民幣匯率的相對(duì)穩(wěn)定。
四、后疫對(duì)中國(guó)普通中小企業(yè)發(fā)展的不利影響
對(duì)于內(nèi)貿(mào)產(chǎn)銷企業(yè)有以下三點(diǎn):競(jìng)爭(zhēng)激烈利潤(rùn)下降,資金成本高昂,人力成本陡升;對(duì)于外貿(mào)產(chǎn)銷企業(yè)分別為:國(guó)際打壓,國(guó)外供應(yīng)鏈障礙,國(guó)際物流遲滯。
五、全球性通脹時(shí)代即將到來(lái)
美國(guó)通脹已到,而且還止不?。粴W洲緊緊跟上;中國(guó)也不能獨(dú)善其身,大宗商品已經(jīng)飛漲,政府管控也無(wú)法阻擋。造成高通脹時(shí)代的主要原因是:疫情和超量發(fā)錢(qián)。
六、全球性通脹對(duì)中小企業(yè)的影響,造成壓力的主要影響有四點(diǎn),分別為:
原材料成本上升,資金周轉(zhuǎn)率下降,人力成本上升,利潤(rùn)嚴(yán)重下滑。
MANAGEMENT
Q2、PART 02中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)案例分析
我們很多的學(xué)習(xí)和努力無(wú)非三個(gè)目標(biāo):
一是解釋問(wèn)題,二是解決問(wèn)題,三是分析測(cè)問(wèn)題。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是我們通過(guò)知識(shí)去深刻理解問(wèn)題的實(shí)質(zhì),然后用能夠解決這些問(wèn)題的規(guī)律去解決問(wèn)題,能夠?qū)⒆约簩W(xué)到的知識(shí)內(nèi)化,形成戰(zhàn)斗力。
一、生產(chǎn)型企業(yè)或產(chǎn)銷一體型企業(yè),
主要面臨以下這五個(gè)點(diǎn):
效率提不上、用工成本高、資金周轉(zhuǎn)慢、結(jié)構(gòu)不合理、技術(shù)創(chuàng)新難;
對(duì)于企業(yè)老板的困惑是:
①利潤(rùn)越來(lái)越低,②發(fā)展前景不明朗,③新項(xiàng)目投資顧忌多。
二、銷售型企業(yè)。需要線上線下結(jié)合,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):線下銷售萎縮、銷售模式老舊、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈、資本跨行業(yè)吞噬、流動(dòng)資金緊張、運(yùn)營(yíng)成本高。
三、項(xiàng)目型企業(yè)
特別是在投標(biāo)上滿滿都是淚,因?yàn)橘Y質(zhì)成本高、維護(hù)成本高、人才難保留、間接費(fèi)用高。
四、金融保險(xiǎn)業(yè)
主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):難成規(guī)?;⑼懈?jìng)爭(zhēng)激烈、大客戶難找、管理風(fēng)險(xiǎn)增大,其實(shí)表面風(fēng)光、內(nèi)心惆悵。
五、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)視角
Political:強(qiáng)有力的疫情管控,
Economic:貨幣超發(fā),
Social:三孩政策,
Technological:大數(shù)據(jù)、人工智能。
六、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)視角
1、價(jià)格(價(jià)格不等于價(jià)值)
2、價(jià)值(價(jià)格小于價(jià)值)
3、衍生新價(jià)值(賤賣(mài)給豬,狗出錢(qián))
Q3、PART 03經(jīng)營(yíng)問(wèn)題與管理困境背后的邏輯與原理
如果你不具備組織能力,只照抄成功企業(yè)的管理招式,一定會(huì)死得透透的。所以,當(dāng)我們?nèi)W(xué)一家企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí),必須先搞懂,它擁有什么樣的組織能力?只有你和它的組織能力相當(dāng)時(shí),它的經(jīng)驗(yàn)才能為你所用。可以說(shuō),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力都是建構(gòu)在組織能力之上的。
經(jīng)營(yíng)問(wèn)題與管理困境背后的邏輯與原理這個(gè)部分對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理至關(guān)重要,也是核心部分。
一、刨根問(wèn)底找原因
體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)、管理、行業(yè)三大面上,也就是說(shuō)企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)模式、管理模式、外部因素或行業(yè)出了問(wèn)題。
二、先從自身找原因
你的經(jīng)營(yíng)方向?qū)α藛??也就是顧客、?jīng)營(yíng)、利潤(rùn)、價(jià)值(產(chǎn)品),你的管理方式對(duì)了嗎?體現(xiàn)在計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新上。
三、從現(xiàn)象看本質(zhì)
1、在這里要搞清楚到底什么是經(jīng)營(yíng),什么事管理。經(jīng)營(yíng)就是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)贏利目標(biāo)所進(jìn)行的一切“戰(zhàn)略方向、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)物流、人力資源、財(cái)務(wù)金融、行政后勤、日常運(yùn)營(yíng)”(簡(jiǎn)稱產(chǎn)銷人發(fā)財(cái))等活動(dòng)的總稱。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的唯一目的是賺錢(qián)(活下來(lái)、活得好、活長(zhǎng)久)
2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的三大模式:業(yè)務(wù)模式(干什么,核心)、組織模式(誰(shuí)來(lái)干,關(guān)鍵)、管理模式(怎么干,重點(diǎn))
3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的底層邏輯(+文化打造即為經(jīng)營(yíng)體系)主要有五點(diǎn):
① 確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(客戶、產(chǎn)品),
② 梳理實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法(手段、路徑),
③ 搭建組織架構(gòu)(部門(mén)、崗位),
④ 制定保障政策(激勵(lì)、制度),
⑤ 落地具體工作(計(jì)劃、過(guò)程、結(jié)果),
⑥ 企業(yè)文化的打造
4、不同階段的企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路
主要分為新辦企業(yè)和正常運(yùn)營(yíng)企業(yè)兩大類別,對(duì)于新辦的企業(yè)要考慮賺錢(qián)方式、階段目標(biāo)、組織團(tuán)隊(duì)、資源條件、時(shí)間規(guī)劃,而對(duì)于正常運(yùn)營(yíng)企業(yè)要考慮的是:賺錢(qián)目標(biāo)、賺錢(qián)方式、人員組織、管控政策、落地操作
Q4、PART 04企業(yè)經(jīng)營(yíng)者如何解決并預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)
第四部分:企業(yè)經(jīng)營(yíng)者如何解決并預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)
一、適應(yīng)外部環(huán)境變化。企業(yè)面臨五個(gè)“新挑戰(zhàn)”:新社會(huì)大勢(shì)、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代、新業(yè)態(tài)模式、新用戶類別、新職場(chǎng)力量;
二、構(gòu)建數(shù)字化經(jīng)營(yíng)思想。分別是:目標(biāo)數(shù)據(jù)化、賺錢(qián)智能化、人員組織數(shù)位化、資源政策數(shù)字化、落地管理數(shù)控化;
三、管理好一個(gè)企業(yè)的底層邏輯
體現(xiàn)在三方面:把“人”組織好(用人布局)、把“事”做好(落地執(zhí)行)、把“結(jié)果”控制好(標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范)。
導(dǎo)師金句
◎ 企業(yè)管理的三要素:
計(jì)劃、執(zhí)行落地、總結(jié)改進(jìn)措施。
◎ 制定計(jì)劃的五步驟:
1.問(wèn)題(事項(xiàng))羅列(產(chǎn)銷人發(fā)財(cái)?shù)氖马?xiàng)),
2.事項(xiàng)歸納(合并同類項(xiàng),歸納成業(yè)務(wù)和管理事項(xiàng)兩大類),
3.目標(biāo)(事項(xiàng))確定,
4.三級(jí)分工(目標(biāo)和事項(xiàng)分解),
5.時(shí)間排期。
◎ 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì):創(chuàng)造顧客,實(shí)現(xiàn)贏利
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的唯一目的:就是賺錢(qián),或者說(shuō)就是:“活下來(lái)、活得好、活長(zhǎng)久”(金句頻頻,不一一呈現(xiàn),在此省略1萬(wàn)字)
課堂剪影
通過(guò)兩天燒腦學(xué)習(xí),同學(xué)們的感受度非常好,不但課程內(nèi)容很有實(shí)戰(zhàn)性的運(yùn)用價(jià)值,而且學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍都很溫馨很優(yōu)質(zhì),就連課間休息、都想爭(zhēng)分奪秒互動(dòng)。從陳院長(zhǎng)完整的理論體系課程中,在課堂上案例分享時(shí),大家積極參與交流,從而了解各行各業(yè)運(yùn)營(yíng)以及管理中遇到或存在已久的問(wèn)題,在激烈的討論聲中,同學(xué)們也碰撞出智慧的火花,令大家感到受益匪淺。
GPA全球研究生聯(lián)合會(huì)項(xiàng)目課程
■ 陳同學(xué)感謝陳院長(zhǎng)將自己多年的研究,以案例分析的方式與我們分享其次,我為自己,克服惰性、放棄周末與家人,朋友休閑的時(shí)光,走進(jìn)課堂提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力而愉悅……
并期待下月課堂見(jiàn)…
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